Assistant / Assistante administration des ventes export
Emploi Agriculture - Sylviculture
Pouilly-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Rejoignez une Maison emblématique des vins de Loire !
Saget La Perrière, Maison familiale et contemporaine, fait rayonner depuis plusieurs générations les grands vins du Val de Loire. Implantée sur des terroirs d'exception - Pouilly-Fumé, Sancerre, Touraine, Anjou et Muscadet, notre Maison allie tradition, innovation et passion pour proposer des vins reconnus en France et à l'international.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Assistant(e) ADV (Administration des Ventes) H/F
Votre mission : être au cœur de la relation client
Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous assurez la fluidité et la fiabilité du suivi administratif des ventes, de la commande à la livraison, en garantissant la satisfaction client.
Vos responsabilités au quotidien :
- Saisir, suivre et gérer les commandes clients,
- Assurer la relation clients (téléphone, mail) avec réactivité et professionnalisme,
- Coordonner avec les équipes logistiques pour répondre aux cahiers des charges de nos clients et garantir les délais de livraison,
- Gérer les litiges et assurer leur résolution,
- Mettre à jour les bases de données[...]
